农行西藏分行开展消费者权益保护宣传教育活动

近日，农行西藏分行采用多渠道、多层次、多形式、全方位宣教方式，在全辖范围针对不同受众群体积极开展消费者权益宣教活动，积极构建“线上+线下”的金融知识宣传全网格，切实做好“3·15”期间消费者权益保护教育宣传工作。

宣教活动全覆盖。该行充分利用全行521个网点、5524个三农金融服务点网络优势，扩大“网点主阵地”宣教覆盖面，广泛开展厅堂微沙龙、微课堂。同时，创新线上宣教模式，以短信平台、微视频、微信公众号、抖音、动漫、电视台、报刊等媒体多维度开展趣味性、多元化线上宣教，助力广大消费者随时了解掌握契合自身需求的金融知识。

重点领域“温情滴灌”。该行聚焦“一老一少一新”等重点群体，走进养老院、校园、新市民聚集地等开展有针对性的宣教活动，通过现场派发宣传折页、金融知识讲座、趣味游戏互动等形式，不断提高其金融消费者权益保护的意识，切实提升重点群体金融服务满意度、获得感。

专项活动“出新出彩”。该行充分利用“3+2”流动服务模式，常态化开展进社区、进工地、进乡村、进街道、进寺庙等“九走进”专项活动，深入基层一线为广大群众讲解金融知识，提升公众金融素养及风险防范意识。